中国铁路客户服务中心（简称12306网站）是中国国家铁路集团有限公司的官方票务服务平台，于2010年1月30日开通试运行。作为全国铁路客货运信息集成窗口，该平台主要提供列车时刻查询、余票预订、票价核验、在线购票及退改签服务，并逐步拓展至电子发票开具等业务。